Пристрій офлайн (Годинник не підключений)

Помилка в Setracker Пристрій офлайн (тобто годинник не підключений) означає, що розірвався зв’язок по мережі інтернет з програмою. З цієї причини додаток в смартфоні більше не отримує дані від пристрою і не може надсилати йому команди налаштування або управління.

Пристрій офлайн

Існує 5 поширених причин, чому Сі Трекер пише Пристрій офлайн:

  1. На SIM-карті, встановленій в Smart Watch, відсутнє підключення до інтернету, при цьому вхідний дзвінок може надходити
  2. Дитячий смарт-годинник не підтримуює сім-карту з технологією 3G / 4G (потрібна карта тільки з 2G)
  3. Недостатня кількість коштів на сімці годинника для підключення до інтернету
  4. Reg Code і IMEI на наклейках не збігаються з технічними параметрами з смс, яка надійшла у відповідь на смс-команду
  5. Неправильне налаштування сервера в годинникові (вірні параметри ip_url дивіться нижче)

Як усунути проблему

Коли немає зв’язку з пристроєм, насамперед перевірте всі його параметри і налаштування, надіславши смс-команду:

pw,123456,ts# Дотримуйтесь правильної пунктуації, не ставте прогалини і не використовуйте великі букви.

Якщо розумний годинник не відповів на SMS, прочитайте тут.

СМС з параметрами

Через деякий час Smart Baby Watch надішлють відповідь з налаштуваннями. Ви повинні звернути увагу на наступні рядки, бо ці налаштування є важливими для роботи гаджета:

  • GPRS: OK (100) – якщо статус позначений NO, то у вашому годиннику немає зв’язку з інтернетом, а також якщо показник нижче 60 – рівень сигналу з мережею занадто низький. Можливо, потрібно зв’язатися з оператором мережі для з’ясування причини
  • ip_url – в Європі (переважно в Україні) адреса сервера повинна мати вмгляд 52.28.132.157.
    Якщо у вас інша комбінація, поміняйте її, відправивши на пристрій смс-команду (як звичайну смс-ку) pw,123456, ip, 52.28.132.157,8001#
  • port – вірне значення 8001 або 9001. При налаштуванні сервера він зміниться автоматично
  • рядки IMEI і ZCM (Reg Code) – порівняйте з інформацією на наклейках, вона повинна збігатися. Якщо IMEI і Reg Code з параметрів годинника відрізняються від наклейок, читайте тут

Якщо у вас виникли запитання, пишіть у коментарях, ми вам допоможемо.

Rate article
idreset.com
Залишити відповідь