Сообщение Setracker «Ошибка привязки Устройство уже в вашей учетной записи и не может быть повторно связано», как правило, появляется во время регистрации часов и привязке их к своему аккаунту.
Вы можете получить уведомление в двух случаях:
- После возникновения ошибки «Ожидание авторизованного устройства», когда пользователь делает повторно попытку связать часы со своим профилем. В этом случае программа фиксирует факт привязки кода гаджета к данной учетной записи, однако пока заявка не подтверждена администратором (первым, кто зарегистрировал этот же код часов на другом смартфоне), процесс будет не завершен. Подробно о том, что делать при ошибке «Ожидание авторизации», читайте здесь.
- Уведомление появляется во время привязки номера Reg Code к приложению, когда пользователь входит в свой аккаунт и видит предложение «Ваша учетная запись не была привязана ни к одному устройству, выполните привязку». После ввода регистрационного кода часов выскакивает ошибка привязки «Устройство уже в вашей учетной записи и не может быть повторно связано», однако в списке устройств нет его ID.
Второй случай обычно может произойти, когда в Setracker долгое время не авторизовались. И это, скорее, недоработка разработчиков программы.
Что делать
На данный момент есть только один способ решить проблему – выполнить принудительную отвязку часов от приложения через сервер программного обеспечения, т.е. сделать сброс ID. После обнуления будет возможность заново регистрировать Smart Baby Watch.
Вы можете обратиться к нашим специалистам для осуществления сброса на платной основе, все подробности читайте, нажав на кнопку: