Ошибка аккаунта

Сообщение «Ошибка аккаунта» (в старых версиях «Ошибка сети», «Терпеть неудачу») появляется в нескольких случаях.

Ошибка аккаунта

Во время авторизации в Setracker (при входе в приложение)

Причины могут быть следующие:

  • нет соединения с интернетом в часах
  • проведение технических работ на сервере программного обеспечения
  • сбой в приложении
  • вход выполняется в области Европа и Африка, когда как учетная запись регистрировалась в регионе Азия и Океания (и наоборот)

При восстановлении пароля

Когда требуется ввести адрес электронной почты при восстановлении пароля, программа пишет Ошибка аккаунта, значит вы зарегистрировали свой аккаунт с ошибкой, а при входе в профиль пытаетесь вводить правильную комбинацию e-mail. Тогда Setracker воспринимает данные как неверные.

Что делать

  1. Если вы уверены, что вводите правильный логин (электронную почту), то стоит немного подождать и повторить попытку позже.
  2. Проверяйте, какая область выбрана при входе: она должна совпадать с той, которую вы отметили при регистрации (ЕвропаАфрика или АзияОкеания).
  3. Иногда требуется переустановка Seatrcker или использование другой его версии.
  4. В том случае, если проблема все-таки кроется в неправильно зарегистрированном e-mail, то нужно прибегнуть к сбросу ID. После обнуления (отвязки часов от учетной записи) вы сможете создать новый аккаунт без ошибок и снова привязать к нему устройство.

Заказать сброс ID

Оцените статью
idreset.com
Добавить комментарий

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.