Ожидает авторизованного устройства

Уведомление в Setracker «Ожидает авторизованного устройства» появляется в том случае, когда пользователь пытается привязать детские часы к своей учетной записи, но вместо удачной привязки получает оповещение об ожидании авторизации.

К данному сообщению также относятся и другие варианты его написания, например:

  • Ожидание авторизации
  • Ожидает авторизации администратора
  • Информация об авторизованном устройстве
  • Ожидает авторизованного устройства
  • Авторизованный вопрос
  • Номер устройства зарегистрирован, добавить не удалось

Ошибка Setracker

Что это значит

Это значит, что детские часы, а именно их регистрационный код (Reg Code) или ID, уже были привязаны к какому-то аккаунту. Вам предлагается подождать, пока первый пользователь – администратор – даст вам подтверждение авторизации, т.е. разрешит вам использовать эту же комбинацию для связки устройства с вашим профилем.

В это время на его смартфон (в Setracker) поступает от вас запрос на авторизацию кода. Как правило, этот метод рассчитан на родственников, которые хотят отслеживать одного и того же ребенка каждый в своем телефоне.

Запрос на авторизацию

Но если вы не знаете, кто первым зарегистрировал код часов, это говорит о том, что в чужом устройстве оказалась такая же комбинация Reg Code и она уже использована. Так бывает при подделке идентификатора часов нечестными производителями.

В уведомлении в строке «учетная запись администратора» вы увидите фрагмент электронного адреса другого пользователя.

Также такая ситуация может возникнуть, когда пользователь сам делает ошибку в процессе регистрации часов, которая приводит к подобному сбою. Тогда в ошибке вы можете узнать адрес собственного e-mail.

Как исправить ошибку

Необходимо принудительно отвязать детские умные часы от всех учетных записей, к которым они были привязаны, т.е. сбросить ID со всех существующих регистраций, или выполнить «обнуление».

Без входа в программу самостоятельно это сделать нельзя. Но можно решить проблему двумя способами: бесплатно и платно.

Бесплатно

  1. Написать в официальную техподдержку приложения Setracker с просьбой выполнить обнуление. Но, как правило, они не отвечают на электронные письма.
  2. Сообщить своему продавцу о сложившейся ситуации. Однако многие магазины понятия не имеют о процедуре сброса ID.
  3. Если вы купили часы с рук и можете связаться с бывшим владельцем, попросить его отвязать устройство от его аккаунта самостоятельно. Как это сделать, описано в нашей инструкции.

Платно

Вы можете заказать платную услугу у нас. При этом вы получите такие преимущества и гарантии:

  • быстрый ответ на запрос
  • стопроцентное выполнение услуги
  • инструкцию по подключению часов после обнуления
  • при необходимости — бесплатную консультацию специалиста
  • если сброс не был произведен по каким-то причинам, средства возвращаются

Заказать сброс ID

Стоит отметить, что после обнуления вы будете иметь возможность связать часы со своей учетной записью. Тогда пользователь, в часах которого такой же Reg Code, получит ошибку Ситрекер «Ожидает авторизованного устройства» и также может сделать сброс кода. В этом случае устройство снова открепится от всех профилей. Поэтому есть альтернативный вариант — получить новый ID для Smart Baby Watch.

Здесь вы можете почитать: в чем разница между обнулением и получением нового ID.

Оцените статью
idreset.com
Добавить комментарий

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.