Вы можете отвязать детские часы от аккаунта Setracker, если собираетесь передать их другому пользователю или зарегистрировать в другом профиле. Это можно сделать внутри приложения, когда есть возможность войти в свою учетную запись.
Отвязать ID от аккаунта
Как отвязать часы от Setracker, читайте в нашей инструкции:
- Меню Профиль (в версии Setracker2 – капелька с тремя точками)
- Список устройств
- Редактировать
- Разукрупнение
Удалить аккаунт Setracker
Существует метод, с помощью которого можно совсем удалить устройство из программы со всеми его данными. Для этого:
- Перейти в пункт меню Настройки
- Раздел «Выход из системы счетов» (на Android) или «Удалить аккаунт» (на iPhone)
- Нажать кнопку «Отмена запроса счета» (Андроид) или «Подать заявку на удаление» (в iPhone)
- Подтвердить пароль от профиля
- Поставить галочку, чтобы стереть всю информацию, связанную с устройством
- Подтвердить
Если нет возможности войти в профиль
Однако если войти возможности нет, то выполнить отвязку часов от программы (сделать сброс ID) могут сделать только сами разработчики Setracker или их партнеры: например, ваш продавец, у которого вы приобрели гаджет.
Также вы можете заказать сброс ID у нас. Это вам сэкономит время и нервы. Преимущества заказа у нас:
- после обнуления мы предоставляем подробную инструкцию по повторному подключению часов
- при необходимости вы получите необходимую консультацию наших экспертов